Q1. この仕事をはじめてどのくらい経ちますか? また、キッカケを教えてください。

もともと幼いころから、機械やクルマが好きだったという事もあり、工業高校、工業大学と進学し、知人の勧めでこの会社に入ったのが今から17〜8年前の事です。若い頃はAE86レビンで仲間とツーリングなどを楽しんでましたね。また、メンテナンスやエンジンや足回りなどの改良も自分らで行って、その変化を体感し、感動したりもしてました。その頃から変わらず「クルマ好き」というのは変わってませんので仕事をしていて毎日楽しいですね。

Q2. 自動車の販売をやってて楽しいコトってなんですか?

私はメカニックと販売を兼任しており、通常は工場での仕事が多いのですが、販売接客をする際は肩の力を抜きつつも全力で接客させて頂いております。その情熱がお客様に伝わり、おクルマのご購入を決めて頂いた時は何とも言えがたい喜びがありますね。又、その時のお客様の嬉しそうな顔をみているとコチラまで嬉しくなっちゃいます。

Q3. 販売のプロとしての心構えは?

おクルマをお求めになるお客様には既に欲しいクルマを決めて来る方もいらっしゃいますが、中には漠然と「新しいクルマが欲しい」というお客様もいらっしゃいます。その際は、お客様のライフスタイルやクルマの用途などリサーチを十分にさせて頂き、お客様に最もあった一台をご提案しています。自動車購入というのはホントに大きな買い物なので、いつでも真剣勝負ですね。

Q4. お客様に購入を勧める際に最も気をつかってる点は?

ご購入いただく前はモチロンなんですが、メカニックの立場からご購入後のアドバイスにも気をつかってますね。例えば、エンジンオイルの大切さを知ってもらうと同時に定期的な交換のオススメをしています。また、当店には「メンテナンスパック」というシステムがあり、半年ごとの点検などもご案内させて頂いております。

Q5. では最後にお店のPRをお願いします。

当店でおクルマご購入のお客様には、ご予約して頂ければ「無料」で1BOXカーやKトラ、乗用車がレンタル出来る「一台3役」というサービスを行っております。またレッカーサービスもどこでも無料引取OKなので、安心してお乗り頂けます!

Q6. JU中古自動車販売士って?

「お客さまの立場になって最適な一台をお届けする」をコンセプトに、JU加盟店の販売員を研修、試験、認定する制度です。販売員のスキルアップはもちろん、中古車業界のレベルアップを図り、すべてのお客様に安心してお車をご購入いただけるようにJU(日本中古自動車販売商工組合)が発足させました。中古自動車販売士の認定は一定の研修を受講し、試験を通過する事が必要です。一般的な販売知識、店舗のあり方や接客姿勢なども重要な要素となっています。

Vol . 12 金城 憲二 さん

田場社長をはじめ、スタッフのみなさんはとても親切でアットホームな雰囲気が良い感じのブルーウェーブさん。ドライブがてらに来店してみては!

国指定の民間車検場も完備しているので、車輛購入あとも、安心のカーライフが送れますよ。修理などのメンテもオマカセ下さい!!

有限会社コウセイ自動車 ブルーウェーブ小禄店  

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有限会社コウセイ自動車 ブルーウェーブ小禄店

☎098-852-1715   

住所 沖縄県那覇市高良3-12-11 

営業 平日8:00~20:00/日曜祝祭日9:00~20:00

休み 水曜日

HP  http://www.car-bluewave.com/

 

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