Q1. この仕事をはじめてどのくらい経ちますか? また、キッカケを教えてください。

自動車関連の業務に従事して10年になりますかね。前職はコンビニオーナーとして3店舗経営をしておりました。元来、クルマ好きで主にスポーツカーばかり乗り継ぎモータースポーツを楽しみながら、自分でメンテナンスやカスタムなどをして、楽しんでいました。そのコトもあり「今度は自動車関連の仕事に就きたいな!」と思ったのが、丁度10年前。クルマも好きで、お客様と直接お話ができる現在の仕事は、正に自分にピッタリの仕事ですね!毎日大好きなクルマに囲まれて仕事出来るなんて、ホントありがたいと思いながら働かせて頂いております。

Q2. 自動車の販売をやってて楽しいコトってなんですか?

営業の仕事は、元々ユンタク好きというコトもあり毎日が楽しいですね。私どもの仕事はお客様に情報を提供するだけのものと思われがちですが、逆にお客様から情報や様々なコトを教えて頂く機会も多いですね。とてもありがたいコトです、ホント!日々、勉強しながらお客様に有益な情報を提供できればと思っています。

Q3. 販売のプロとしての心構えは?

とにかく、「正直」の一言に尽きると思います。それはお客様にとって、そして私ども販売店にとって、有益・不利益に関わらず、ありのままお話する!というシンプルなもの。その場しのぎの嘘は、どちらにとっても気持ちの良いものでは、ありませんからね。真実を正直にお話させて頂くことにより、お客様とのより深い信頼関係が生まれるものと信じて、業務に従事させて頂いております。

Q4. お客様に購入を勧める際に最も気をつかってる点は?

自動車販売というのは、「ただクルマをお客様に買って頂く」というものではありません。クルマというものは、お客様の命をのせて走る訳ですから、常に責任を感じながら、お話しさせて頂いてます。お客様の要望を聞くのは、もちろん、それを細かく噛み砕いて、自分なりに理解して提案する。時には、お客様がお求めになっている車種と違う場合もありますが、丁寧に説明する事によりご納得して頂く場合もありますね。

Q5. では最後にお店のPRをお願いします。

私どもコザ自動車は、皆様のおかげで創業48周年。これからも、お客様により良い自動車をご提案出来るよう、従業員一同一生懸命頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。

Q6. JU中古自動車販売士って?

「お客さまの立場になって最適な一台をお届けする」をコンセプトに、JU加盟店の販売員を研修、試験、認定する制度です。販売員のスキルアップはもちろん、中古車業界のレベルアップを図り、すべてのお客様に安心してお車をご購入いただけるようにJU(日本中古自動車販売商工組合)が発足させました。中古自動車販売士の認定は一定の研修を受講し、試験を通過する事が必要です。一般的な販売知識、店舗のあり方や接客姿勢なども重要な要素となっています。

前田 直樹 さん

根っからのクルマ好きという前田店長。シルビア、RX-7、GT-Rとスポーツカーばかり乗り継いでる!というコトなんで、本物のカーマニア。

優良中古車はモチロン、新車・未使用車も在庫満載のコザ自動車さん。広ーい展示場で、心ゆくまでクルマ選びが出来るんです。

コザ自動車 株式会社  

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コザ自動車 株式会社

☎098-938-8651   

住所 沖縄県沖縄市美里6-2-5 

営業 9:00~19:00

休み 年中無休

HP  http://kozacar.com/

 

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